网曝销售实木家居非实木 警惕橱柜行业类似问题发生
发布时间 2013-01-17 来源: 杭州生活品质网 作者:通讯员(杨云) 点击:194
核心提示: 随着整体橱柜市场不断壮大,橱柜市场变越往高端化趋势发展.而实木橱柜成为一种高端品牌产品的象征,因实木等原材料,整体价格上跟普通橱柜相差很大,普遍被行业里的人,认为实木才是高端!但有不少商家打着实木的幌子,销售非实木的家居!
【杭州生活品质网】随着整体橱柜市场不断壮大,橱柜市场变越往高端化趋势发展。而实木橱柜成为一种高端品牌产品的象征,因实木等原材料,整体价格上跟普通橱柜相差很大,普遍被行业里的人,认为实木才是高端!但有不少商家打着实木的幌子,销售非实木的家居!
网曝销售实木家居非实木 警惕橱柜行业类似问题发生
"样品都是实木,买回家就不是那么回事了,花了大价钱,买的'木'却'不实'."消费者陈先生说起买家具的遭遇,连称被忽悠.
近日,周村的陈先生从当地一家具经营部购买了床、影视柜等多件家具,发票上也清楚标明全部是实木家具,但陈先生在安装过程中却发现,家具只有框架是实木的,其余材质均为复合板,与所看样品材质相差甚远.
陈先生遂要求商家处理,商家却表示,"根据行业规则,实木家具就是框架是实木的",并以此为由拒绝退货.陈先生一气之下到周村区消保委进行投诉.经过消保委人员耐心调解,商家承认自己的错误并为陈先生更换了全实木的家具.
据消保委工作人员介绍,陈先生遇到的问题并非个例,消保委提醒广大消费者在选购实木家具时要注意以下几点,一是观察木纹,实木家具用的实木材料很多是实木加工板材,木纹不连续;二是味道辨别,实木家具的味道一般不太浓,不刺鼻,有天然木材味道;三是观察木材天然缺陷,看好有疤痕、节子的一面所在位置,再在另一面找是否有相应花纹,若不对称,则肯定为非全实木家具.
同时,消费者要索要正规发票,注意留存好购物凭证,以备维权之需.如发现假冒伪劣商品,请及时拨"12315"投诉举报,维护消费权益.
关键字: 实木橱柜
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