【杭州生活品质网】如果你购买一套精装的房子少了一扇大门，你会怎么想？近日就有消费者，购买了一套韩丽的整体橱柜，后来交货的时候却发现，整体橱柜门板有破损。经过多次交涉至今未给该消费者安装上。

   预订的整体橱柜,少了块门板.而经过相关部门的调解后,商家也未作出可行的处理.面对记者的采访,商家却让消费者自己与厂家联系.

  章女士告诉记者,去年6月18日,在南昌某建材市场韩丽橱柜,她购买了一套橱柜,共花费15600元.合同中明确规定,去年8月18日之前安装,结果对方一直拖到10月份才给她安装.

  更让章女士气愤的是,安装完后,她发现橱柜的一块门板破损了,"当时,店家答应找厂家重新定做,到货后马上给我安装,结果一直到现在都没给我安装."

  章女士还说,上个月,她向消协反映了此事.经过消协工作人员的调解,韩丽橱柜承诺:本月10日前一定到货,"现在货是到了,但却是一块颜色、风格完全不同,并且有破损的门板."对此,章女士很不满意,要求商家退货,但是遭到了拒绝.

  就此事,昨日,记者电话联系了韩丽橱柜的章经理,章经理一再强调此事已得到了解决.不过,当记者再次致电章经理时,他却说,他们已经联系了供货商,但供货商已经不生产这款橱柜了,而库存也没有这款货了,"让章女士自己跟厂商协商处理此事."随后,章经理挂断了记者的电话.对此,章女士表示,"厂家在佛山,我不可能去广东找他们".