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谨防商家促销打折里布陷阱 明明白白消费

发布时间 2013-01-14 来源:  杭州生活品质网 作者:通讯员(张庆) 点击:207

核心提示: 随着春节的就要来领,不少橱柜商家更是打出橱柜让利等促销活动.但在这些促销活动中,一些问题需要消费者注意.

【杭州生活品质网】随着春节的就要来领,不少橱柜商家更是打出橱柜让利等促销活动。但在这些促销活动中,一些问题需要消费者注意。

       赠品也享受"三包"

      《河南省消费者权益保护条例》第十五条规定,经营者以促销方式提供的奖品、赠品或者免费服务,应当保证质量,不得免除其应当承担的修理、更换等责任.经过辖区工商所工作人员对双方进行调解,某专卖店同意为吕女士免费更换了一个炒锅.

消费提醒:对于商家的赠品,最好要求商家在购物凭证上注明赠送日期,或另行开具书面单据,写明赠品的种类、数量、日期等,以便赠品有质量问题时可以作为维权的凭据.

独揽解释权属霸王条款

  近日,有消费者致电12315,咨询在商业街、商场遇到的促销广告问题:商家总是在其发布的广告上注明"解释权归本店所有",商家对促销广告真的有解释权吗?

  工商人员明确表示,商家的解释不能与法律相抵触,逃避法定的维修、换货、退货等义务的解释行为是无效的.活动进行之前,商家在广告或宣传页上一定要把与活动相关的内容介绍清楚,不得侵犯消费者的知情权.

  消费提醒:类似"解释权归本店所有"的条款属霸王条款,商家的这种行为相对于其他直接侵犯消费者权益的行为有较大的隐蔽性,消费者如遇到此类条款可向工商部门申诉举报.

         杭州生活品质网提示:选购橱柜时候消费者应该留个心眼,谨防被骗!不要轻信广告,选购橱柜的时候一定要选大品牌.问清楚售后服务等!

关键字: 橱柜促销

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