| 加入桌面 | 手机版 | 无图版
杭州生活品质网 > 资讯 > 橱柜营销

橱柜电商尚未成熟 应要保障消费体验

发布时间 2014-05-12 来源:  杭州生活品质网 作者:通讯员(张悦月) 点击:75

核心提示: 眼下,橱柜电商还没有足够成熟的模式可以支撑其发展。在物流配送和售后服务等方面的问题,也还没有妥善的解决方案,橱柜企业进入电商还要重点解决如何将线上与线下进行结合的问题。

     【杭州生活品质网】眼下,橱柜电商还没有足够成熟的模式可以支撑其发展。在物流配送和售后服务等方面的问题,也还没有妥善的解决方案,橱柜企业进入电商还要重点解决如何将线上与线下进行结合的问题。

    冲销量式营销损害整体形象

    在纯电商平台炫耀各行业品牌销售额的时候,家居业稍显冷静。双11过后,各大橱柜企业业绩不凡,但其退单率飙升的现象遭到各界口诛笔伐,其中单个品牌30天内退单近7000笔的数字也令消费者咋舌。有业内人士称,为了制造出“哄抢式”购买产生的超量订单产品,偷工减料、低标准代工的现象频繁,之所以很多家居品牌退单现象多,一是根本不能及时供应,二是供应的产品与原版大相径庭。

    家具、橱柜等建材产品有其特殊性,不管是线上还是线下,又或是线上线下结合,对于橱柜等家居行业来说,质量和服务是留住消费者信任的根本。如果橱柜企业采取短期冲业绩等“管杀不管埋”的营销方式,会极大伤害橱柜行业的整体形象。

    橱柜电商注重消费体验提升

    橱柜行业顺应电子商务的潮流是必然,但电子商务之于大件耐用的橱柜产品仅是一种购买渠道体验的提升,如果把电子商务仅当做冲销量的工具,而忽略产品本质及其实体服务流程,那么橱柜品牌触网只会折戟沉沙。

    不少刚进入电商领域的企业,为了一炮打响,选择烧钱做广告的方式,在城市的地铁、公交站牌等地方投放大量广告,却没有先仔细分析在这个行业中消费者最需要的是什么。虽然盲目的广告也会有效应,会带来一些消费流量,但是如果后续没有良好的产品和服务,用户体验就会大大降低,品牌形象在消费者的衡量中不知不觉就会下降,就难以形成再次购买或者口碑宣传。橱柜企业展开电商宣传,对于平台选择而言就要有偏重地进行精准投放,同时一定要注重消费体验的提升。

 

关键字: 冲销量式营销 橱柜电商 消费体验

上一篇: 红木橱柜受追捧 原因几何一探究竟 下一篇: 知识产权联席会议召开 启动橱柜全行

杭州生活品质网版权与免责声明:

①凡本网注明"稿件来源:杭州生活品质网"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属中国品质网所有,任何媒体、网站或 个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表.已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须 注明"稿件来源"中国品质橱柜",违者本网将依法追究责任.

② 本网未注明"稿件来源:杭州生活品质网"的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同 其观点或证实其内容的真实性.如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法 律责任.如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系.

③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州生活品质网联系.

> 橱柜要闻
> 橱柜百科
新闻图片
24小时整站新闻排行

CopyRight 2012-2014

www.cityhz.com all Rights Reserved

闽ICP备13000353号

杭州生活品质网客服: