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家居新政策法规的出炉 将有效治理橱柜市场混乱的局面

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-20  来源:杭州生活品质网  作者:通讯员(张庆)  浏览次数:16
核心提示:在整体橱柜市场上,消费纠纷易时常见。一些山寨品质差的橱柜产品涌入市场,也是造成消费纠纷罪魁祸首。不少小品牌橱柜商家与消费者。商家往往把消费者投诉当耳边风。再怎么沟通都不做出妥协。甚至拍拍屁股走人。近期有业内人士称,2013年的家居新法规的出炉。将会消费者提供法律依据。

【杭州生活品质网】在整体橱柜市场上,消费纠纷易时常见。一些山寨品质差的橱柜产品涌入市场,也是造成消费纠纷罪魁祸首。不少小品牌橱柜商家与消费者。商家往往把消费者投诉当耳边风。再怎么沟通都不做出妥协。甚至拍拍屁股走人。近期有业内人士称,2013年的家居新法规的出炉。将会消费者提供法律依据。

首部家居经营规范9月实施

近日,中华人民共和国商务部7号公告发布了《家居行业经营服务规范》国内贸易标准,并将于9月1日正式实施。

首部《家居行业经营服务规范》规定了家居行业的术语和定义,通用要求、家居销售、家居装饰服务等方面的内容,适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。

“通用要求”部分,主要提出有关资质条件、营销管理、顾客关系、社会责任、评价的要求,主要从企业资质、展厅和门店设置、商品的明码标价和承诺方面,以及及时解决顾客投诉、做好社会公益活动要求及按有关国家标准进行品牌和服务评价方面的内容。

“家居销售”部分,主要从销售商的质量保证、建立赔付制度、与供应商共同承担责任,以及家居用品制造商从服务承诺、定制测量、商品说明等提出规范化要求。

 
关键词: 整体橱柜法规
 
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