| 加入桌面 | 手机版 | 无图版
 
当前位置: 首页 » 资讯 » 橱柜营销 » 正文

橱柜销售人员需要掌握的19个销售原则

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-01-31  来源:杭州生活品质网  作者:通讯员(张庆)  浏览次数:16
核心提示:一名好的橱柜销售人员,往往都会把握好整个销售过程的节奏。抓住消费者每个反应的细节,倾听消费者的需要。以下我们将橱柜销售人员需要把握的19个原则给大家介绍下。

【杭州生活品质网】一名好的橱柜销售人员,往往都会把握好整个销售过程的节奏。抓住消费者每个反应的细节,倾听消费者的需要。以下我们将橱柜销售人员需要把握的19个原则给大家介绍下。

橱柜销售人员需要掌握的19个销售原则

1.要经常接触客户

在与客户交流中,我们做了多年的广告媒体销售,更应该清楚,做广告媒体销售,不是在大街上卖水果等小商品,他不是一两次就能成交的,因此需要我们更多的接触客户,特别是有广告投放意向或者说是有广告预算的客户我们更应该24小时贴身服务,因为现在的广告媒体太多,广告媒体销售人员也很多;只有在你的勤奋和坚持下,你的成功几率才会增大;同时我们还要注意肢体语言的接触与交流;

2.把自己塑造成一个讲故事的高手

在我们的销售中,我经常向我们的学员介绍,一个销售高手首先他也应该是一个讲故事的高手,在我们的销售中,特别是在第三四次见面你可以根据客户的职务,兴趣等讲一些富有想象力的小故事有时候一定能达到意想不到的效果;最主要的是能让彼此感受到那种愉悦的气氛,让他有寻到知音的惊喜,因此成交也就会变得很容易;

3.提供最新的资讯和情报给你的客户

我们在与客户交流一段时间后,可以根据自己和客户的关系,向客户提供一些行业和个人的一些资讯给客户,以此建立你们之间更加巩固的关系,甚至包括你们公司和个人的一些隐私,因为每个人都有强烈的好奇心;

4.当客户是几个人时,我们一定要各个击破

当我们在广告媒体销售中,客户有时候是两个人或者更多的人,如除策划部,市场部外,还有合同部,财务部,审价部等相关人员在场,我们就需要逐个击破,不能以一敌十,有时候如有需要也可以请公司的领导或者同事协助你各个击破;千万不要太自信,过于高估自己的能力,到时悔之晚矣!

5.给客户的提案一定要简单明了

我们在给客户做提案时,也一定要注意一些销售技巧,一定要简单明了,千万不要故弄玄虚,一定是要先讲好处,你们为什么要在我们的媒体上投放广告,投放广告的回报与好处,我们广告媒体的优势(USP)和(SWOT)要给客户做详细介绍,让客户选择,你要做一个很好的引导,价格一定是最后一页,价值决定价格;

6.让客户有思考和发问的空间

我们在做广告媒体销售中,彭小东老师的江湖行销之三大法宝,其中就讲到了,微笑,倾听,赞美,也就是说我们在与客户的交流中,一定要是双向的,不能是你一个人在讲话或者是客户一个人在讲话,我觉得都不对,正确的做法是双向交流,才能取得共识,赢得最后的订单;

7.满足客户的需求

我们在做广告媒体中,其实就是一个创造需求,挖掘需求,满足需求的过程,因此我们在做销售的过程其实就是在满足客户需求的过程,这个过程里最为关键的就是要学会满足客户的刺激,也就是学会赞美,如“你是我最好的朋友,你是我最值得尊重的客户!”等。

8.用幽默化解客户的不满

彭小东老师在《广告媒介销售中决定成交的习惯》里就讲到,我们做广告媒介销售,一定要养成幽默的习惯,当客户生气抱怨时,我们不妨以幽默化解,只有这样你才能赢得客户,赢得订单而不是逃避;

 
关键词: 橱柜销售人员
 
[ 资讯搜索 ]  [ ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]

 
橱柜图片
杭州生活品质网版权与免责声明
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐资讯
点击排行